中国民生银行提供了多种途径供客户在手机上查余额。以下是一种常见的步骤：

1. 下载民生银行手机应用程序：客户可以从手机应用商店下载并安装民生银行的guanfang应用程序。该应用目前在iOS和Android平台上都可用。

2. 注册和登录：客户需要注册一个民生银行的账户并设置登录密码。一旦注册成功，他们可以使用自己的登录凭据登录到手机应用程序。

3. 导航到“余额查询”页面：一旦登录成功，客户将看到应用程序的主界面。他们可以使用导航菜单或主页上的快速链接找到“余额查询”选项。

4. 输入验证信息：为了保证安全性，客户需要输入一些验证信息，例如账号和密码、手机验证码等。

5. 查看余额：一旦验证信息通过，客户将能够查看他们的账户余额。通常，余额将显示在应用程序的主界面或专门的“余额查询”页面上。

需要注意的是，作为一家合法金融机构，中国民生银行的手机应用程序严格遵守相关法律法规，确保用户不会看到政治、seqing、db和暴力等不良内容。该应用程序的内容和功能主要集中在银行业务和金融服务上，以帮助客户管理他们的银行账户和进行交易。