招行（中国招商银行）是中国一家知名的商业银行，为客户提供多种金融服务，其中包括支付服务。如果客户忘记了招行的支付密码，可以按照以下步骤进行处理：

1. 打开招行guanfangwebsite或手机银行APP，在登录页面选择“忘记密码”选项。

2. 根据系统提示，输入您的招行账号和相关信息，如身份证号码、手机号码等。

3. 验证个人身份。招行可能会要求您进行身份验证，以确保您是账户的合法持有人。您可能需要提供个人信息、银行卡信息或其他验证方式，如短信验证码或指纹识别。

4. 重置支付密码。完成身份验证后，您可以选择设置一个新的支付密码。请确保选择一个强密码，并牢记或妥善保存以免再次忘记。

5. 完成。一旦您成功设置了新的支付密码，您可以立即开始使用它进行支付和其他相关操作。

如果以上步骤无法解决您的问题，建议您直接与招行的**部门**，他们将提供进一步的帮助和指导。

请注意，以上仅为一般性的操作指引，具体步骤可能因地区、银行政策和个人情况而有所不同。最好根据招行的具体指引或向该银行的guanfang渠道寻求帮助。