如果您忘记了兴业银行卡的初始密码，可以按照以下步骤进行处理：

1. 寻找帮助：您可以通过兴业银行的guanfangwebsite、手机银行应用程序或拨打客服热线寻求帮助。确保选择正规渠道，避免被钓鱼website骗取个人信息。

2. 网上自助找回密码：许多银行website提供自助找回密码的功能。您可以登录兴业银行guanfangwebsite，按照指引找到“忘记密码”或类似的选项，然后根据提示进行操作。通常，您需要提供相关的个人信息以验证身份，如身份证号码、手机号码等。

3. 到银行网点办理：如果on-line找回密码的方式不可行，您可以亲自前往兴业银行的柜台或网点，向工作人员说明情况并申请重置密码。在柜台办理时，您需要出示有效的身份证件以证明您的身份。

4. 客服热线：您也可以拨打兴业银行的客服热线，向客服人员说明情况并咨询密码重置的具体流程。客服人员会根据您提供的个人信息来协助您完成密码重置的过程。

需要注意的是，为了保护个人信息安全，银行通常会采取严格的验证措施来确认您的身份。因此，在找回密码过程中，您可能需要提供一些个人信息或回答一些安全问题。请确保您只在正规渠道提供个人信息，并保持警惕，避免受到诈骗或身份盗窃的损失。