银行贷款的平台类客户是指那些通过互联网平台或移动应用程序向银行申请贷款的企业或个人用户。这些平台类客户通过on-line申请、审批和放款流程，获得资金支持来满足其资金需求。

平台类客户通常具备以下特征：

1. 企业类客户：包括小微企业、创业公司、中小型企业等。这些企业可能需要短期流动资金、设备购置资金、扩张资金等，通过银行贷款平台可以方便地获取融资支持。

2. 个人类客户：包括个人消费者、个体工商户等。个人类客户可能需要贷款用于购车、装修、教育、旅游等个人消费或经营需求。

银行贷款的平台类客户通常通过以下流程与银行进行合作：

1. on-line申请：客户通过银行贷款平台填写申请表，提供必要的个人或企业信息，包括身份证明、经营状况、财务报表等。

2. 审批流程：银行将对客户提交的申请进行审核，包括信用评估、还款能力评估、风险评估等。银行可能会要求客户提供更多的资料或进行面谈。

3. 放款流程：一旦银行批准贷款申请，资金将通过电子转账或其他支付方式直接划入客户的账户。

4. 还款管理：客户按照约定的还款计划进行贷款的还款。银行通常会提供线上支付、自动扣款等方式来方便客户还款。

银行贷款的平台类客户在获得融资支持的同时，也需要承担相应的还款责任。银行会根据客户的还款记录和信用情况进行评估，进一步影响客户未来的贷款申请和利率条件。因此，平台类客户在申请贷款时需要仔细考虑自身的还款能力和财务状况，合理规划借款用途，确保能够按时还款。