进入银行客服部通常需要以下步骤：

1. 学历要求：通常需要有相关专业的本科学历，如金融、经济学等。一些大型银行可能还要求硕士学位。

2. 获取相关经验：在进入银行客服部之前，积累相关经验非常重要。可以在银行、金融机构或相关行业工作，例如销售、客户服务、金融咨询等，以提升自己的专业知识和技能。

3. 提升技能：具备良好的沟通能力和人际交往能力是成为一名优秀的银行客服人员的关键要素。此外，掌握多种语言、熟悉银行业务流程、具备解决问题的能力和团队合作精神也是重要的技能。

4. 准备简历和求职信：根据银行客服部的招聘要求，撰写一份简明扼要的简历和求职信，突出自己的相关经验和技能。

5. on-line申请职位：通过银行的guanfangwebsite或招聘website，查找银行客服部的职位，并on-line提交申请。确保提供真实、准确的个人信息和**。

6. 参加面试：如果通过初步筛选，通常会被邀请参加面试。面试时，要展现自己的专业知识、沟通能力和解决问题的能力。还要表现出对银行行业的热情和对客户服务的承诺。

7. 完成背景调查：一些银行可能会进行背景调查，以确保申请者的信用记录和背景良好。

8. 聘用决定：如果通过面试和背景调查，银行将与您contact，提供聘用决定和工作合同。

请注意，以上步骤可能会因银行的具体要求而有所不同。建议在申请之前仔细阅读招聘信息，并根据具体情况进行准备和申请。