当银行账户被冻结时，通常是由于某种原因导致银行采取了保护措施。以下是一些可能导致账户冻结的常见原因和相应的解决方法：

1. 欺诈或可疑交易：如果银行怀疑账户上的某些交易涉及欺诈活动或可疑行为，他们可能会冻结账户以进行调查。解决方法是与银行contact并提供相关信息，证明交易的合法性。

2. 账户安全问题：如果银行怀疑账户存在安全风险，例如密码被盗或账户被黑客入侵，他们可能会冻结账户以保护资金安全。解决方法是立即与银行contact，更改密码并进行身份验证以证明自己是账户的合法所有者。

3. 逾期未支付债务：如果账户持有人有逾期未支付的债务，银行可能会冻结账户以用于偿还债务。解决方法是与银行协商还款计划或寻求法律帮助以解决债务问题。

4. 账户不活跃：如果账户长时间没有活动，银行可能会冻结账户以防止潜在的欺诈或其他风险。解决方法是与银行contact，提供必要的身份验证和活动证明以解冻账户。

5. 银行错误：有时候，银行可能会错误地冻结账户。解决方法是与银行沟通并提供相关证据以证明账户的合法性。

总之，当银行账户被冻结时，最重要的是与银行及时沟通并提供所需的证据和信息。这将有助于加快解冻账户的过程。