当您的工行U盾丢失时，您需要采取以下步骤来保护个人信息和账户安全：

1. 第一时间**工商银行**：立即致电工商银行**热线，报告丢失情况。工商银行**热线为95588（全国统一号码），或您可以登录工商银行guanfangwebsite，找到相应的**。

2. 挂失U盾：向**说明情况后，工商银行**会协助您挂失U盾。挂失后，即使他人找到U盾，也无法使用您的账户信息进行任何操作。

3. 身份验证和重置：为了保护您的账户安全，工商银行可能会要求您前往柜台或其他指定地点进行身份验证。在验证身份后，工商银行将帮助您重置新的U盾。

4. 更改相关密码：为了进一步保护您的账户安全，建议您及时更改与工行U盾相关的密码，如网银密码、支付密码等。

5. 监测账户活动：在U盾丢失后，定期监测您的账户活动和交易记录。如发现任何异常或可疑活动，请立即**工商银行**报告。

请注意，以上步骤仅供参考，具体操作可能会因地区和个人情况而有所不同。为了更有效地解决问题，请及时**工商银行**并按照其指示进行操作。