xyk双重还款是指在还款过程中出现了重复支付的情况。这种情况可能是由于系统故障、网络延迟或用户操作失误等原因引起的。当发现xyk双重还款时，可以采取以下步骤解决问题：

1. 确认是否存在双重还款：首先，登录xyk账户或contactxyk发卡机构的客户服务部门，确认是否存在双重还款。核对账单和交易记录，确保确实发生了重复支付。

2. 与发卡机构contact：将问题及时反馈给xyk发卡机构的客户服务部门。提供相关的交易记录和支付凭证，向他们说明具体情况，并要求协助解决问题。

3. 保留相关凭证：在与xyk发卡机构contact的过程中，保留好所有相关的支付凭证和交易记录。这些凭证将有助于解决问题和追踪资金流向。

4. 提交申诉：如果与xyk发卡机构的沟通无法解决问题，可以考虑向相关的监管机构或消费者权益保护组织提交申诉。他们将调查并采取适当的措施来维护您的权益。

5. 监控账户：在问题解决之前，定期检查xyk账户的交易记录和余额。确保双重还款的金额已被退还或调整，并避免其他异常交易对账户造成影响。

6. 避免重复还款：为了避免xyk双重还款的发生，可以采取一些预防措施。例如，在还款前仔细核对账单和交易记录，确保准确无误；使用安全可靠的支付平台进行还款；避免重复点击支付按钮等。

总之，xyk双重还款虽然可能给用户带来一定的麻烦，但只要及时与xyk发卡机构contact，并保留好相关凭证，问题通常可以得到解决。此外，加强预防措施也能降低双重还款的风险。