如果您在杭州丢失了通通用卡，可以按照以下步骤进行解决：

1. 第一时间挂失：立即拨打杭州通通用卡的**tel（例如：0571-12345678），告知卡片丢失，并要求挂失。**人员会要求您提供相关身份信息以确认您的身份，并协助您挂失。

2. 补办通通用卡：在挂失后，您可以根据**人员的指引前往杭州通通用卡的办公地点或指定的办理点，提交相关申请材料，如身份证、挂失证明等。办理过程中可能需要支付一定的补办费用。

3. 查询消费记录：如果您需要了解丢失卡片前的消费记录，可以向**人员提供您的卡号和相关身份信息，他们将会协助您查询消费记录，并提供相应证明。

4. 转移余额：如果您的丢失的通通用卡上还有余额，可以在补办新卡之后，向**人员**如何将余额转移至新卡上。通常情况下，您需要提供一些相关信息以验证您的身份。

需要注意的是，以上步骤仅供参考，具体操作可能会受到杭州通通用卡相关政策和规定的影响。建议您在丢失卡片后尽快与杭州通通用卡的****，**具体的处理**和要求。