恒泰证券是一家在中国运营的证券公司，为客户提供证券交易和投资服务。要开通创业板，客户需要遵循以下步骤：

1. 身份验证：客户需要提供身份证明文件和个人信息，以完成身份验证。这通常包括提供身份证、银行卡和其他相关文件。

2. 开立证券账户：客户需要在恒泰证券开立一个证券账户。这可以通过on-line申请或亲自到恒泰证券的分支机构完成。

3. 资金存入：客户需要将资金存入他们在恒泰证券的证券账户中。这可以通过银行转账或其他指定的方式完成。

4. 了解创业板：在开通创业板之前，客户需要了解创业板的相关规则和要求。他们可以通过恒泰证券的guanfangwebsite、on-line教育和其他渠道获取相关信息。

5. 完成申请：客户需要填写相关申请表格，并提供所需的文件和证明材料。这可能包括投资经验、风险承受能力和其他相关信息。

6. 审核和批准：恒泰证券将审核客户的申请，并根据其符合创业板的条件和要求进行审批。一旦申请获得批准，客户将被授权进行创业板交易。

需要注意的是，开通创业板需要符合相关的法律法规和证券交易所的规定。恒泰证券将遵守监管机构的规定，确保客户的合规性和安全性。