上海商品期货交易所故障是指上海商品期货交易所（Shanghai Futures Exchange，简称SHFE）在交易过程中出现的技术故障或系统故障。具体情况如下：

1. 时间和原因：故障的具体时间和原因可能因具体事件而异，但通常是由技术问题、网络故障、软件错误或硬件故障等引起的。这些故障可能会导致交易系统无法正常运行，包括无法下单、无法撤销订单、延迟交易、数据错误等。

2. 影响范围：故障可能会影响交易所的所有参与者，包括投资者、交易员和交易所本身。投资者可能无法及时买卖商品期货合约，交易员可能无法顺利履行其交易策略，而交易所可能会面临市场信任度下降、交易量减少等问题。

3. 故障处理：一旦发生故障，交易所通常会立即采取措施来修复问题。这可能包括系统重启、软件更新、网络维护等。交易所还会与相关技术团队合作，进行故障诊断和修复。一旦问题解决，交易所会及时通知参与者，并恢复正常交易。

4. 结果和影响：故障可能导致交易所的声誉受损，投资者的信任度下降。交易量可能会减少，导致市场流动性降低。投资者和交易者可能会遭受经济损失，因为无法及时买卖商品期货合约。此外，故障还可能引发市场波动和价格波动，影响投资者的风险管理策略。

总的来说，上海商品期货交易所故障可能会对市场和参与者产生不利影响，因此交易所需要采取措施来预防和解决故障，并保障交易的正常进行。