工商银行卡少了240多块钱可能是由以下几种原因引起的：

1. 银行手续费：银行可能会收取一些手续费，如账户管理费、交易手续费等。这些费用可能会导致账户余额减少。

2. 购物消费：如果持卡人在使用工商银行卡进行购物时，发生了一笔240多块钱的消费，那么账户余额会相应减少。

3. ATM取款手续费：在某些情况下，当持卡人使用非工商银行的ATM机进行取款时，会产生一定的手续费。如果持卡人在取款时未意识到这一点，可能会导致账户余额减少。

4. 账户错误操作：有时候，银行或持卡人可能会出现操作错误，如误转账、重复扣款等，这可能导致账户余额减少。

如果发现工商银行卡少了240多块钱，可以采取以下步骤解决问题：

1. 查询交易记录：登录工商银行的网上银行或手机银行APP，查询最近的交易记录，确认是否有未授权的消费或手续费。

2. **银行**：如果发现有未授权的交易或其他问题，及时**工商银行的**，向他们说明情况并提供相关证据，如交易日期、时间和金额等信息。银行**将协助调查并解决问题。

3. 提交投诉：如果银行**未能解决问题，可以向工商银行提交投诉，要求他们进一步调查并补偿损失。

请注意，以上仅为一般情况下的处理方式，具体操作可能因个人情况和银行政策而有所不同。最好在遇到问题时及时与工商银行**，以获得准确的解决方案。