当电子银行的登录密码忘记时，可以采取以下步骤进行处理：

1. 访问电子银行website或应用程序的登录页面。

2. 在登录页面中，通常会提供一个“忘记密码”或“找回密码”的选项。点击该选项进入密码重置流程。

3. 根据电子银行的要求，可能需要提供一些个人身份信息来验证用户的身份。这通常包括注册时提供的一些个人信息，例如姓名、身份证号码、手机号码等。

4. 在完成身份验证之后，系统通常会提供几种密码重置的方式。这可能包括通过注册的手机号码接收验证码、通过注册的**接收重置链接等。

5. 根据选择的方式，进行相应的操作。例如，如果选择通过手机号码接收验证码，系统会向注册的手机号码**一条包含验证码的**，用户需要输入验证码进行验证。

6. 一旦用户成功验证身份，系统将提供重置密码的选项，通常要求用户输入新密码并进行确认。

7. 输入新密码后，保存更改并尝试使用新密码登录。

如果以上步骤无法解决问题，建议contact电子银行的客户支持团队，寻求他们的帮助和指导。他们通常会提供进一步的支持，例如通过tel或邮件进行身份验证，并协助用户重置密码。