兴业银行是中国的一家商业银行，为客户提供各种金融服务。解锁兴业银行账户通常需要以下步骤：

1. 准备身份证明：需要携带有效的身份证明文件，如身份证、护照等。

2. 前往银行：前往兴业银行的柜台或自助服务区，可以在银行的网点或分行办理解锁。

3. 提供个人信息：向银行工作人员提供个人信息，如姓名、账户号码、手机号码等。

4. 验证身份：银行工作人员会核对您的身份证明文件和提供的个人信息，以确保您的身份与账户信息一致。

5. 确认解锁方式：根据兴业银行的解锁规定，您可能需要选择解锁方式，如通过短信验证码、密码重置等。

6. 完成解锁：根据银行工作人员的指示，按照解锁方式完成相应的操作，例如输入短信验证码或更改密码。

7. 检查账户：解锁后，您可以通过ATM机、网银、手机银行等渠道检查您的账户是否正常。

请注意，以上步骤仅供参考，具体的解锁流程可能因地区和个人情况而有所不同。建议您在解锁前咨询兴业银行的客户服务部门或访问其guanfangwebsite，了解最新的解锁指南和要求。