商业银行在应对新常态中需要采取一系列措施来适应变化的环境并保持竞争力。以下是一些可能的应对措施：

1.数字化转型：商业银行需要加快数字化转型，提供更多的on-line服务和移动银行应用程序，以满足客户的需求。这包括提供on-line开户、转账、支付和投资等功能，以便客户能够方便地进行各种银行业务。

2.创新金融产品和服务：商业银行需要不断创新，开发适应新常态的金融产品和服务。例如，可以推出与健康保险、on-line教育和远程办公等相关的金融产品，以满足客户在新常态下的需求。

3.加强风险管理：商业银行需要更加关注风险管理，特别是在经济不确定性增加的情况下。他们需要加强风险评估和监控，确保资产质量和资本充足率，以应对潜在的风险。

4.拓展多元化的业务：商业银行可以寻找新的业务机会，拓展多元化的业务，减少对特定行业或领域的依赖。这可以包括通过并购或合作来扩大业务范围，以及进入新兴市场或领域。

5.加强客户关系管理：商业银行需要更加关注客户关系管理，建立良好的客户关系，提供个性化的服务。这可以通过改善客户体验、提供定制化的金融解决方案和增加客户参与度来实现。

6.加强合规和监管：商业银行需要加强合规和监管方面的工作，确保遵守相关法规和政策，以保护客户利益和维护金融稳定。

总而言之，商业银行在应对新常态时需要加强数字化转型，创新金融产品和服务，加强风险管理，拓展多元化的业务，加强客户关系管理以及加强合规和监管。这些措施将有助于商业银行适应新常态并保持竞争力。