当期权交易连接服务器失败时，可以尝试以下步骤进行排查和解决：

1. 检查网络连接：确保网络连接正常，并且没有任何限制、防火墙或代理服务器等干扰连接的因素。可以尝试通过访问其他website或使用其他应用程序来确认网络连接是否正常。

2. 检查服务器状态：确认期权交易服务器是否正常运行。可以**期权交易平台的**部门或者查看其guanfangwebsite上的服务状态页面，了解是否存在服务器维护或故障等情况。

3. 检查账户信息：确保输入的账户信息（用户名、密码等）正确无误，并且没有被冻结或禁用。可以尝试使用其他设备或者浏览器登录账户，以确定问题是否与特定设备或浏览器有关。

4. 清除缓存和Cookie：在连接服务器失败的情况下，清除浏览器缓存和Cookie可能有助于解决问题。可以在浏览器设置中找到相应的选项，并进行清除操作。

5. 更新软件版本：确保使用的交易平台软件版本是最新的。有时，旧版本的软件可能会出现与服务器连接的问题。可以尝试更新软件或者重新安装最新版本。

6. 重启设备：有时，设备出现故障或者网络连接出现问题，可以通过重启设备来解决。重新启动电脑、**或者路由器等设备，然后再尝试连接服务器。

7. **技术支持：如果以上步骤都无法解决问题，可以**期权交易平台的技术支持团队。提供详细的错误信息和问题描述，他们将能够提供更具体的解决方案或者进一步的指导。

请注意，以上提供的解决方法仅供参考。具体的解决步骤可能因期权交易平台的不同而有所差异。在处理期权交易连接服务器失败问题时，应根据实际情况和平台要求进行操作。